1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Titular de la web: El nombre o la denominación social de la persona o entidad detrás de Albertsastre.com es Albert Sastre.
Datos de contacto: Dirección, correo electrónico personactiva@gmail.com y, en su caso, el teléfono +34690201044.
NIF/CIF: 77962177C.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
¿Para qué se usan los datos?
Gestionar las consultas o solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto.
Prestar los servicios ofrecidos en la web (por ejemplo, mentoring y coaching).
Envío de comunicaciones comerciales (si se ha dado consentimiento expreso).
Gestión de procesos de selección de personal (si aplica la sección "TRABAJA CON NOSOTROS").
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web (a través de cookies).
3. Legitimación del Tratamiento
¿Por qué se pueden tratar legalmente los datos? Se indicará la base jurídica para cada finalidad:
Consentimiento del interesado (por ejemplo, al enviar un formulario).
Interés legítimo (por ejemplo, para la seguridad de la web).
Ejecución de un contrato (por ejemplo, al contratar un servicio).
Cumplimiento de una obligación legal.
4. Conservación de los Datos
¿Durante cuánto tiempo se guardarán los datos?
El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (por ejemplo, mientras dure la relación contractual).
Posteriormente, bloqueados durante el tiempo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios de los Datos
¿Con quién se comparten los datos?
Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, servicios de email marketing, etc.).
Google reCAPTCHA y Google Analytics (mencionado en el sitio web).
Organismos oficiales, si existe una obligación legal.
6. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCOPOL)
Se debe informar sobre el derecho de los usuarios a:
Acceso a sus datos.
Rectificación de datos inexactos.
Cancelación (Supresión) de sus datos.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Limitación del tratamiento.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
7. Reclamaciones
Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para cancelar o reprogramar una sesión sin coste, el cliente debe avisar con un mínimo de 24 horas de antelación al momento de la cita.
Cancelaciones con menos de 24 horas: Se facturará el 50% del coste de la sesión.
No Presentación (No-Show): Se facturará el 100% del coste de la sesión, más los posibles gastos de desplazamiento acordados en su caso, ya que el tiempo y el lugar estaban reservados.
Todo ello, se entiende debido a que el tiempo del coach y la hora de la cita ya estaban comprometidos, impidiendo generar ingresos con otro cliente.
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